Toegang tot applicaties regelen zonder tussenkomst van ICT

Access key on a laptopWanneer medewerkers extra toegang tot een bepaalde applicatie willen aanvragen moeten zij vaak een langdurig proces doorlopen. Er dienen verschillende formulieren ingevuld te worden en het formulier komt op een stapel bij ICT te liggen. Vervolgens moet de afdeling-ICT bij de leidinggevende controleren of de medewerker inderdaad deze toegang mag hebben. Voordat de medewerker toegang heeft tot de applicatie is er al enige tijd verstreken. Lees verder

Advertenties
Geplaatst in User Management Resource Administrator, Workflow Management & Self Service | Tags: , , , , | Een reactie plaatsen

Hoe kan ik veilig informatie delen met klanten?

Access key on a laptopOrganisaties staan in het beginstadium om informatie die opgeslagen is in het bedrijfsnetwerk niet alleen te delen met medewerkers maar ook met externe klanten. Bijvoorbeeld een groothandel die voor haar klanten een portal biedt om voorraadstatus, orderstatus, eigen gegevens en opstaande facturen in te zien. Het is belangrijk dat deze informatie veilig wordt gedeeld en dat gebruikers zich kunnen authentiseren. Hoe kun je dit doen? Lees verder

Geplaatst in Informatiebeveiliging, User Management Resource Administrator | Tags: , , , , , , | Een reactie plaatsen

Zijn wachtwoorden echt verleden tijd?

Moeilijke wachtwoorden onthoudenVul in Google de zoekterm ‘wachtwoorden’ in en je vindt tientallen actuele resultaten, zoals ‘wachtwoorden gestolen’ of ‘wachtwoorden niet langer veilig’. Veel organisaties, waaronder Google en Facebook vinden wachtwoorden een noodzakelijk kwaad, waar ze maar al te graag van af willen stappen. Lees verder

Geplaatst in E-SSOM - Single Sign On en Authenticatie Manager | Tags: , , , , | Een reactie plaatsen

Tijdelijk autorisaties overdragen

geen toegangEr is een aantal situaties waarin het handig kan zijn om tijdelijk autorisaties over te dragen aan een collega. Bijvoorbeeld bij ziekte, vakantie of als een medewerker onverwacht op een andere locatie moet werken. Wanneer een collega invalt voor een zieke collega of op een andere locatie heeft deze medewerker vaak andere toegangsrechten nodig. Lees verder

Geplaatst in User Management Resource Administrator, Workflow Management & Self Service | Tags: , , , , , | 1 reactie

Kantoorautomatisering uitbesteden of intern oplossen?

helpdeskUitbesteden van de kantoorautomatisering naar een externe partij lijkt goedkoper en eenvoudiger dan een medewerker intern op te leiden. Echter, dit blijkt in de werkelijkheid tegen te vallen. De externe partij krijgt betaald per ticket en de doorlooptijd voor het uitvoeren van wijzigingen is lang, waardoor het uitbesteden van de kantoorautomatisering uiteindelijk een vrij kostbare oplossing is. Met UMRA is het mogelijk om deze taken eenvoudig te laten uitvoeren door eerstelijns helpdesk medewerkers.

Lees verder

Geplaatst in Auto Provisioning, Helpdesk Delegatie (HD), User Management Resource Administrator | Tags: , , | Een reactie plaatsen